「チャージバック保証サービス」の取り扱い開始について
~オンライン事業者さまの被害リスクを軽減~

2014年12月10日
ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社

ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:今井 康之、以下「SBPS」)は、イーディフェンダーズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:南澤 徹、以下「イーディフェンダーズ」)と提携し、イーディフェンダーズが提供するオンライン事業者さま向けの損失補填サービス「チャージバック保証サービス」について、2014年12月10日から取り扱いを開始します。

チャージバックは、なりすましやカード盗用など第三者によるクレジットカードの不正利用により、カード名義人が利用代金の決済に同意しない場合、クレジットカード会社がその利用代金の売り上げを取り消すことです。EC市場の拡大とともにクレジットカードの不正利用が急激に増加する中で、2013年8月1日にVISA国際チャージバックルールが導入され、国内カード取引においてもクレジットカード会社が一方的に不正利用に対する支払いを拒否できるため、チャージバックが発生した場合は、今まで以上にオンライン事業者さまの被害リスクの増加が予想されます。

SBPSは、チャージバック発生時の、オンライン事業者さまの損失を最小限にする保証サービス「チャージバック保証サービス」を提供することで、事業者さまの被害リスクの軽減に貢献いたします。

「チャージバック保証サービス」について

「チャージバック保証サービス」は、毎月一定の保証料をお支払いただくことにより、オンライン事業者さまのチャージバックによる被害を保証します。なお、本サービスをお申込みの際は、イーディフェンダーズとの契約が必要となります。

特長

1.システムの連携が不要
面倒なシステムの連携はありませんので簡単、スピーディーに加入いただけます。

2.モール出店サイトにも導入可能
自社サイト以外に複数のモールへ出店されている場合でも、まとめてご契約いただくことでモール出店サイトのチャージバックも保証することが可能です。

3.不正対策に関する情報提供
最新の不正対策やチャージバックによる被害事例などの情報も提供いたします。

詳細についてはこちらをご覧ください。
http://www.sbpayment.jp/asp/method/credit_card/charge_back/

今後も、SBPSとイーディフェンダーズは、オンライン事業者さまが安心してビジネスを展開できるサービスを充実させ、より付加価値の高いサービスの提供を行ってまいります。

以上

会社概要

ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社

代表者 代表取締役社長 兼 CEO 今井 康之
所在地 東京都港区東新橋1丁目9番2号 汐留住友ビル25階
事業内容 決済サービス、集金代行および企業の計算事務代行
情報・システム提供サービス
URL

イーディフェンダーズ株式会社

代表者 代表取締役 南澤 徹
所在地 東京都千代田区永田町2丁目13番10号 プルデンシャルタワー3階
事業内容 1)EC事業者向けのチャージバック保証サービスの提供
2)各種保証サービスの提供
3)不正防止サービスの提供、コンサルティング
URL

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ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 広報担当

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