社員の声 社員の声

チャレンジできる社風に惹かれた

 前職でSBペイメントサービス(以下SBPS)と取引があったことが、決済事業に携わるきっかけです。学生の頃からよくネット決済を利用していたため、決済は身近な領域でしたが、仕事で関わるようになり、決済事業の面白さや大きな成長性を知ることができました。 それから数年後、SBPSに転職。 やる気があれば誰でもチャレンジや提案ができる社風の下、決済の仕事をさらに極めたいと考えたためです。 実際に入社してみると、すぐに大きなプロジェクトに携わることができ、想像していた以上に裁量のある仕事を任せてもらえました。お客さまからのお申し込みからサービスご提供までの手続きをシステムに一元化するという一大プロジェクトでしたが、中心メンバーとしてプロジェクトを成功させたことは、貴重な経験となりました。

加盟店管理

お客さまにとってより良いサービスを提供し続けたい

 私は、加盟店と言われるお客さまのお申し込み手続きから導入後のサポートまでを担当しています。入社後すぐは、申し込みから導入までをサポートするチームに所属していました。SBPSの決済サービスは、用途にあわせてカスタマイズすることが可能です。お客さまの事業内容や会社規模にあわせた最適なサービスを提供できるよう、営業担当と一緒にお客さま先へ訪問し、ご要望を引き出したり、業務整理をしたりすることもあります。現在は、サービス導入後のサポートを担当し、問合せ対応や、ご要望にあわせたシステム改修、設定変更を行っています。お客さまに長くSBPSの決済サービスをご利用いただくため、導入後のフォローにも力を入れています。

加盟店管理

一人ひとりが成長できる会社に

 決済サービスの提供は、お客さまを獲得する営業部門、システム構築をするシステム部門、お客さまサポートを担当する加盟店管理部門の3つで連携して行っています。これまで、加盟店管理部門でお申込みから導入後までのお客さまサポートを経験し、決済事業やSBPSのサービスに関する知識をたくさん吸収することができました。今後は、営業スキルやシステムの知識も身につけ、さらにステップアップしていきたいです。部門の枠を越えて知識や経験を高めていくことで、自分の可能性を広げると同時に、自分が持っている知識や経験を他のメンバーに共有し、社員一人ひとりが成長できる会社づくりに貢献したいと思います。

所属や業務内容は取材時時点の内容となります。

働いている社員の声を聞く

エンジニア

末光 慎也|エンジニア

大学の理系学部で学習したことを活かしたいと思い就職活動を開始しました。 はじめは、SIer全般を企業研究していましたが、徐々にシステムを大きな視点に立って見てみたいと思うようになり、上流工程のIT企業を志望するようになりました。

法人営業

馬場 未来|法人営業

毎日の仕事は、お客さまとのアポイントを中心に、ご提案資料の作成や加盟店審査等の社内手続きなどを行っています。現在、7社のお客さまを担当していますが、お客さまのビジネスを支えるパートナーとして、今後も継続してサポートしていきたいです。

エンジニア

森田 慎|エンジニア

関係者に動いてもらうために重要なことは「腹を割って話すこと」だと思います。新しいものを生み出すときは、沢山の困難がありますが、あきらめずに何度でも腹を割って話して、お互いに理解を深めることで見えてくるものがあると信じています。

加盟店管理

小野田 羽純|加盟店管理

やる気があれば誰でもチャレンジや提案ができる社風の下、決済の仕事をさらに極めたいと考えたためです。 実際に入社してみると、すぐに大きなプロジェクトに携わることができ、想像していた以上に裁量のある仕事を任せてもらえました。

法人営業

林 亮|法人営業

いくつかの会社から内定をいただいたのですが、SBペイメントサービス(以下SBPS)の最終面接の面接官が「僕がお客さんだったら、君にもう一度会いたい」と言ってくださったことで、きちんと人を見てくれている会社だと確信し、即入社を決意しました。

財務経理

鹿木 純子|財務経理

前職ではマンション管理会社で会計事務の仕事をしていました。担当しているマンションの会計処理は経験しましたが、企業全体の経理業務に携わってステップアップしたいと思い、それが実現できるSBペイメントサービス(以下SBPS)へ入社を決めました。